Política de envio        

Obrigado por fazer compras comANDUSTARTER.com.

Prometemos fazer o possível para garantir a pontualidade da entrega, mas como a logística de fronteiras envolve vários países, as situações a seguir podem causar atrasos:

1. Fatores de força maior, como mudanças de política, clima extremo, desastres naturais, etc.
2. Recursos logísticos apertados durante as estações de pico ou restrições repentinas de políticas.
3. Congestão portuária, ajuste do cronograma de navio ou falha da ferramenta de transporte.

Se você encontrar a situação acima, nos comunicaremos com você o mais rápido possível e forneceremos soluções. Obrigado pela sua compreensão e apoio.

Para acompanhar seu pedido, entre em contatoANDUSTARTER.COM (Jumpstarteretan@gmail.com)Para que possamos fornecer o número de rastreamento do pedido.

Pedido tempo de processamento

● É o tempo decorrido entre quando o cliente coloca o pedido e quando o vendedor entrega o pedido ao serviço de entrega.

● Normalmente, pequenos pedidos são enviados dentro de 3 - 5 dias úteis após a confirmação/pagamento do pedido. Geralmente, pedidos grandes serão enviados dentro de 7 - 15 dias úteis após a confirmação/pagamento do pedido. As ordens de fim de semana podem experimentar atrasos.

● Nosso armazém opera apenas de segunda a sexta -feira durante o horário comercial padrão, exceto nos feriados. Nesses casos, tomamos medidas para garantir que os atrasos na remessa sejam mantidos no mínimo.

Custo de envio e tempo de trânsito

De acordo com o seu endereço de entrega, providenciaremos uma empresa de logística para transportar as mercadorias para o seu endereço designado. O tempo de frete e transporte serão informados para você quando você pagar.

Você também pode escolher uma empresa de logística comumente usada na China e transportaremos as mercadorias para a empresa de logística que você especificar e organizar o transporte para você.

De um modo geral, levará 20 - 25 dias para chegar ao destino depois que o navio for despachado. (O tempo real depende da distância do destino)

Tempo total de entrega = tempo de processamento + tempo de envio (dependendo da sua localização)

Monitorando

● Você receberá um e -mail quando seu pedido for enviado. Um número de rastreamento será fornecido (o número de rastreamento estará ativo em 24 horas). Observação: isso pode levar mais tempo durante eventos ou feriados.

● As informações de rastreamento podem levar de 48 a 72 horas para serem atualizadas.

● Se você não puder rastrear seu pacote normalmente, entre em contato conosco e resolveremos esse problema dentro de 48 horas.

Excedido de tempo de entrega

Se o seu pedido estiver atrasado, entre em contato conosco por e -mailjumpstarteretan@gmail.com,Vamos verificar a situação com a empresa de transporte a tempo. Obrigado pela sua compreensão e apoio.

Pedidos cancelamentos

● Confirme o pedido antes de efetuar o pagamento. Após o pagamento, a fábrica organizará a remessa de produção/pedido e o pedido não pode ser cancelado.

● Como o produto é um produto personalizado, o pedido não pode ser cancelado após o pagamento.

Sobre impostos

Em casos raramente, os pedidos podem ser cobrados as taxas aduaneiras pelo seu governo, não pelo nosso site, você será responsável pelas acusações. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, mas não temos controle sobre as autoridades aduaneiras do seu país ou de qualquer outro. Entre em contato com o escritório da alfândega local para obter mais informações sobre taxas alfandegárias, tarefas e impostos.

Telefone:+86 13712803443

E-mail:Jumpstarteretan@gmail.com

Endereço:5º andar, edifício Zhongxi, rua Nancheng, cidade de Dongguan, província de Guangdong, China